ทำความเข้าใจกับสินค้าเคส pre order
1.สินค้า pre order คือสินค้าที่ไม่มี stock ทางร้านจะรับมาจากต่างประเทศตาม order ที่ลูกค้าสั่งซึ่งทางร้านค้าจะรับสินค้ามาจากทาง supplier ต่างประเทศผ่านการขนส่งหรือ shipping จากทางเรือหรือทางเครื่องบินซึ่งสินค้าจะส่งมอบถึงมือลูกค้าระหว่าง 10-25 วันหลังปิดรอบ จึงไม่เหมาะกับลูกค้าที่ต้องการใช้สินค้าด่วน
2.สินค้า pre order ลูกค้าจะได้พบกับความหลากหลายของเคสหลายแบบ ทางร้านจะเป็นคนเลือกจาก supplier และเลือกสินค้าที่นิยมหรือแบบใหม่ๆมาให้ลูกค้าเลือกและลงสินค้าที่ร้านอยู่เสมอๆ
3.สินค้าที่ลูกค้าสั่ง pre order อาจจะเจอกับสินค้าหมดหรือเลิกผลิต ซึ่งทางร้านจะไม่สามารถแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้าก่อนได้ ซึ่งในกรณีนี้หากลูกค้าสั่งซื้อและไม่มีสินค้าทางร้านยินดีคืนเงินให้กับลูกค้าค่ะ 
4.สินค้าสามารถแลกเปลี่ยน/คืนได้ ในกรณีเดียวคือสินค้าส่งไปให้ผิดแบบหรือผิดสี ทางร้านจะรับผิดชอบการคืนและแลก
เปลี่ยนให้ แต่ในกรณีสินค้ามีตำหนิที่อาจจะเกิดการขนส่งทั้งภายในหรือต่างประเทศซึ่งทางร้านจะไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้า
ในทุกกรณีค่ะ
